质量管理体系（Quality Management System，简称QMS）是指组织在经营活动中，为实现产品和服务质量的要求，整合一系列管理方法和手段。此举确保产品或服务能够满足客户需求，并持续改进，提升质量水平。
以下内容可能包含在员工手册中，以支持质量管理体系建设：
1. 质量管理体系概述：阐述质量管理体系的定义、重要性，以及公司对质量管理的承诺和目标。
2. 组织架构与职责分工：明确各部门职责及权责，保障质量管理过程的连贯性与协调性。
3. 质量政策和目标：详述公司质量政策，包括产品或服务质量的承诺，并设定可衡量的质量目标。
4. 流程描述与程序规定：深入剖析组织内各质量相关流程与程序，包括产品开发、供应链管理、生产制造、检验与测试、售后服务等。
5. 工作指导与操作规范：提供具体作业指导与操作规范，确保员工遵循正确流程和标准，维持质量一致性。
6. 培训与技能要求：明确质量管理方面的员工培训需求与技能要求，提升员工对质量的认识和实践能力。
7. 风险管理及问题解决：介绍风险评估与管理方法，以及质量问题的处理方式，确保及时纠正和预防质量问题。
8. 绩效评估与持续改进：设立绩效评估机制，对个人和团队在质量管理方面的表现进行评估，并构建持续改进机制，推动质量管理体系不断提升。
9. 管理审查与认证：阐述管理层对质量管理体系的审查与认证计划，确保质量管理体系符合相关标准和要求。
此外，员工手册应涵盖相关政策、法规和法律要求，以及保密与知识产权等方面的内容，使员工全面了解并遵守组织质量管理体系。同时，员工手册应为一持续更新的文档，随质量管理体系的不断完善和变革进行相应调整与更新。