职场礼仪，是在工作场所展现专业风貌、维护良好人际关系的必备素养。以下是一份旨在提升员工专业素养的职场礼仪全攻略，适用于员工手册：
1. 着装得体：依据职位与工作环境选择恰当的服饰，以整洁、专业的形象传达自信与尊重。
2. 准时上岗：严守工作时间，按照规定的上班时间抵达工作岗位，彰显对工作的敬业与认真。
3. 卓越沟通：倾听他人观点，秉持基本的礼貌与谦逊态度。在与同事、上级及客户交流时，注重和谐共事，以礼待人。
4. 言行举止优雅：在工作场合避免使用过于亲昵或冒犯性言辞与举动。尊重他人的个人空间与界限，杜绝诽谤或传播谣言。
5. 时间管理高效：合理安排时间，妥善规划任务与优先级，确保工作高效且有成果。
6. 文明用语与电子邮件礼仪：运用礼貌友好的语言，避免侮辱性、威胁性或不当措辞。遵循电子邮件规范，简洁明了地传达信息。
7. 尊重隐私：不擅自查看他人物品或文件，尊重他人隐私及个人空间。
8. 严守机密：处理机密信息时谨慎行事，遵循公司政策确保信息安全。
9. 礼待客人：以礼貌友好的态度对待客户与同事，主动提供积极的热心服务。
10. 化解冲突：遇到争执或不满意见时，采取适当方式解决，如私下与相关人员沟通或向上级反映。
11. 跨文化意识：在国际业务或多元文化背景下，学习并尊重不同文化，提升跨文化沟通能力。
12. 尊重多样性与包容性：尊重不同性别、种族、宗教、年龄、残疾等员工的权益与观点，营造包容平等的工作环境。
遵循这些职场礼仪，员工可在工作场所保持专业形象、建立积极人际关系，并充分发挥个人潜能。