年终工作报告是在一年终结之时，对过往岁月的工作进行梳理、呈现与评估的文档。通常由员工或部门负责人撰写，旨在向上级领导或公司管理层提供关于个人或部门工作表现的具体信息。
年终工作报告大体包含以下几个部分：
1. 工作目标与计划：首先，报告将回顾年初设定的工作目标与计划，如KPI、任务指标等，阐述目标达成与否及具体实现状况。
2. 工作成果与业绩：报告中，我们将列举主要的工作成果与业绩，展示过去一年中所取得的实质性进展，如销售额增长、项目完成数量、客户满意度提升等。
3. 挑战与困境：报告将提及在工作过程中遭遇的问题与困境，以及应对和解决这些问题的策略与成效。
4. 学习与成长：报告着重强调个人在职业发展上的学习与成长，如参加的培训课程、掌握的新技能等，以展示自身能力提升与发展潜力。
5. 协作与沟通：报告强调个人在团队合作及内外部沟通方面的表现，如与同事的关系、与客户或合作伙伴的协作等，以体现出色的团队协作精神和沟通能力。
6. 效率与优化：报告总结工作过程中的效率优化及改进措施，如优化工作流程、提升资源配置等，展示创新意识和持续改进能力。
7. 未来展望：最后，报告将提及未来的工作计划与目标，包括来年的工作规划和目标，以及对个人职业发展的战略布局与期待。
撰写年终工作报告时，务必充分准备，确保内容清晰、具体，并辅以数据和事实支撑。同时，展示出在工作中的责任感、积极性和专业素养。