尊敬的领导：
您好！我是农业银行的一名内勤，在此，我向您汇报过去一年的工作实绩以及述职述廉。过去的一年，我始终秉持着敬业、勤奋的态度，全力以赴地履行我的岗位职责，致力于为我国农业银行的发展贡献力量。
在日常工作中，我深知内勤职责的重要性，不仅关乎支行的正常运转，更关乎客户满意度。因此，我始终将严谨、高效作为工作准则，严格按照规章制度和操作流程展开工作，力求在效率和准确性上做到精益求精。
首先，我高度重视客户服务工作。每天，我都以饱满的热情面对客户，全力以赴地满足他们的需求。我深知，优质的咨询服务是赢得客户信任的关键。因此，我始终坚持提供专业、贴心的服务，以实际行动赢得客户的满意和信赖。在此基础上，我还努力培养了一大批忠实客户，为银行形象的塑造和维护贡献了自己的一份力量。
其次，我全力以赴地完成支行的日常运营工作。我负责办理各类业务、发放贷款、处理结算等事务，为确保业务的准确性和合规性，我积极参与支行的会计日结等重要工作。在工作中，我注重细节，严谨把控风险，主动协助同事解决问题，确保支行日常运营的顺利进行。
此外，我始终保持着学习的热情。我关注行业动态，积极学习新的法规政策和银行产品知识，不断提升自身的专业素养和综合能力。我相信，只有不断学习，才能更好地服务客户，提高工作效率和业绩。
在廉洁方面，我深知自律的重要性。我自觉遵守行规行纪，严格执行各项制度，杜绝任何不当行为。我始终坚持公正、公平的原则，在工作中做到廉洁自律，有效防止利益冲突和贪污腐败现象的发生。
总之，过去的一年，我脚踏实地，全力以赴，为支行的发展和客户满意做出了积极贡献。未来，我将继续努力提升自己的业务素养，以更加专业、高效的服务回馈领导和客户。同时，我将严守廉洁自律的原则，永葆敬业精神。
再次感谢您对我的信任与支持。如有任何需要改进或指导之处，请您随时提出，我将诚恳接受并积极改正。
谢谢！