保险销售工作总结应包含以下几个重要方面：
1. 业绩概述：全面评估自己在销售工作中的表现，如实现的销售目标、销售额及增长情况等。可深入分析各类保险产品的销售状况，探讨销售成功的要素及失败的原因。
2. 客户关系管理：梳理与客户的沟通与合作状况，包括客户数量的变动和满意度调查结果。反思与客户接触过程中的优点与不足，提出改进措施。
3. 市场调研与竞争分析：汇总对市场需求及竞争对手的了解，如市场发展趋势、竞品价格等。分析市场调研成果对自己销售策略的影响，给出调整建议。
4. 营销策略与推广手段：梳理销售过程中采用的营销策略和推广方法，包括传统渠道销售和网络营销等。评估这些策略的有效性，并提出优化意见。
5. 销售技巧与培训：汇总自己在销售工作中掌握的技巧及参加的培训情况。分析这些技巧和培训对销售业绩的贡献，规划进一步学习提升的方向。
6. 问题与挑战：总结销售工作中遇到的问题和挑战，如客户异议、市场竞争等。分析这些问题对销售业绩的影响，提出应对措施和改进建议。
在总结时，要客观、具体地描述工作情况，结合数据和事实进行分析，提出改进建议和行动计划。同时，关注个人成长与学习，反思不足之处，寻求持续提升。